空调系统问题成奇瑞瑞虎投诉主因

2014-1-8 13:38| 发布者: chenl| 查看: 1078| 评论: 0

摘要: 瑞虎5近期上市,旨在抢占低端SUV市场,为了让消费者能更多了解瑞虎以往的产品质量状况,中国汽车质量网日前发布奇瑞瑞虎质量问题投诉分析报告。报告称,奇瑞瑞虎投诉的主要问题集中在变速箱及空调系统两方面。
      瑞虎5近期上市,旨在抢占低端SUV市场,为了让消费者能更多了解瑞虎以往的产品质量状况,中国汽车质量网日前发布奇瑞瑞虎质量问题投诉分析报告。报告称,奇瑞瑞虎投诉的主要问题集中在变速箱及空调系统两方面。 
  据中国汽车质量网报道, 从对车主投诉的分析来看,奇瑞瑞虎投诉相对集中的问题涉及以下几项:变速箱异响、发动机异响、挂挡困难、空调风扇散热差、空调制冷效果差、空调系统噪音大等。 由以上问题可以看出,奇瑞瑞虎的主要投诉集中在变速箱及空调系统两方面。 
      瑞虎手动变速箱异响问题,多集中在2013款1.6L DVVT手动贺岁版及2012款1.6L DVVT手动精英版车型中,均配备1.6L DVVT发动机。从厂家的数据来看,型号为ACTECO-SQRE4G16的1.6L DVVT发动机,功率及扭矩相比老款1.6L发动机增加了6KW及13N.m。业内人士表示,如果在加大负荷的情况下,变速箱内部出现类似金属敲击般的异响问题,多与轴向窜动有关。 
      投诉数据显示,空调问题主要集中在2010款奇瑞瑞虎3 1.6S车型中。而开空调后出现噪音过大现象,主要由电子风扇和压缩机的问题导致。除噪音过大外,部分车主也反映瑞虎空调制冷效果不佳的问题。从结构上看,当开启空调系统或水温到达特定温度,电子扇便会自动启动。如果电子扇出现质量问题,则会引起异响、散热不良等问题,从而导致奇瑞瑞虎出现上述故障。 
      除变速箱及空调问题外,车身生锈、熄火、刹车失灵等问题,也有多名车主进行投诉。其中,有车主因刹车失灵导致追尾。据车主反映,已有4S店开始对刹车系统问题实施技术升级服务,更换负压管,但目前无法确认是否为厂家行为。


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