开车到一个陌生城市迷路了,按下按钮,后台的工作人员就会把导航发送到你的车载屏幕上;在停车场里找不到车了,按一下车钥匙,或是打个电话给话务中心,你的爱车就会自动鸣笛、闪灯;独自一人长途驾驶无聊了,按下按钮,话务小姐会根据你的要求,为你播报新闻、朗读小说,甚至陪你聊天…… 自从2009年雷克萨斯率先把G-BOOK智能副驾引入中国以来,越来越多的汽车品牌推出了自己的智能行车系统,如通用安吉星onstar,上汽iVoka,宝马互联驾驶系统,日产Carwings智行+,东南SEMI多媒体交互系统等。这些智能行车系统大多是买车时免费附送的,但一段时间后,就需要车主付费才能继续使用。
通用安吉星onstar 搭载车型:凯迪拉克全系;别克君威、君越、英朗、GL8、昂科拉、昂科雷;雪佛兰迈锐宝、科鲁兹、爱唯欧。 费用:第一年免费,以后可以购买套餐,费用从480元/年-1580元/年不等。 主要功能:提供14项服务,分别是:碰撞自动求助、紧急救援协助、气囊打开报警、车辆检测报告、实时安全检测、爱心援助路人、被盗车辆定位、远程车门应急开启、车停位置提示、路边救援协助、全音控免提电话、兴趣点向导、全程音控领航、目的地设置协助。 最大特色:车辆远程遥控。安吉星系统与车身总线系统连接,能监控车内所有设备的状态,同时也可以接受远程控制。比如你在停车场找不到自己的汽车,或是钥匙忘在车内了,都可以通过安吉星呼叫中心,实现闪烁灯光和鸣笛的位置提示,以及远程解车门锁。 丰田G-BOOK 搭载车型:雷克萨斯全系,广汽丰田凯美瑞、汉兰达,一汽丰田皇冠。 费用:雷克萨斯品牌:4年/10万公里免费,此后续费为1200元/年。丰田品牌:前2年免费,以后1200元/年。 主要功能:提供话务员服务、G路径检索、资讯提供、紧急救援、道路救援、防盗追踪、保养通知7项主要功能。 最大特色:话务员服务。点击触摸屏上的“话务员服务”可以和中心话务员直接交流,帮助车主设定导航目的地,检索周边设施(加油站、商场等)。想查询新闻、预订机票,或者想知道附近哪家饭店比较好吃,都可以向G-BOOK发问。 宝马互联驾驶系统 搭载车型:7系、5系、5系GT、3系、X3。 费用:前三年免费,以后预计1000多元/年。 主要功能:采用3D地图的导航。远程帮助,通过互联驾驶呼叫中心,可与一位接线员直接对话,获得紧急救援协助、旅程信息咨询、升级版的道路救援、远程协助服务如开锁/鸣笛/闪灯等、被盗车辆定位等功能。 最大特色:离车导航。将打开了“BMW互联应用”的手机连接至车辆后,BMW导航系统会自动将当前导航信息同步至手机。在车辆无法直接到达的地方,车主可将手机从车辆上取下,根据“离车导航”的指示完成最后一段步行路线的导航。 日产Carwings智行+ 搭载车型:天籁 费用:前3年免费,以后1380元/年。 主要功能:提供实时智能导航、商旅资讯中心和用户专属平台三大功能。实时智能导航和G-book比较相似,支持远程目的地设定并且能够实时更新路况信息。商旅资讯中心可以提供包括天气预报、时事、娱乐、财经等新闻资讯,并能够自动语音播读,同时还可以直接呼入“易租车”及预订全国星级酒店。 最大特色:车辆信息数据能够和网络平台同步,车主可以在车内显示屏或者网上查看开车的油耗变化,根据系统建议采用更加环保的驾驶习惯。 上海汽车iVoka 搭载车型:荣威350、荣威550、MG5 费用:前两年免费,以后每个月流量费30元-50元。 主要功能:1.导航。支持一键导航,由呼叫中心的客服专员与驾驶员进行语音沟通,帮助设定目的地和导航信息并发送至车载终端。2.资讯和娱乐。可以实时收看新闻,或是让语音功能念出相关内容,也可以查询就近推荐、生活指南等内容,查找周边的娱乐场所。3.交流功能。iVoka可以使用系统内置的WCDMA号码直接拨打电话,还可以和其他荣威、MG车主群聊。 最大特色:不需要使用手机,只要有iVoka系统,两辆车之间能直接通话。可以下载各种娱乐软件到车上。 东南汽车SEMI多媒体交互系统 搭载车型:V5菱致、V6菱仕 费用:前半年免费,以后每个月6元 主要功能:1.导航。2.预警和救援。驾驶者可在行驶时通过语音预警提示,将事故防患于未然;遇到紧急情况时,通过紧急制动警示系统避险,将事故化险为夷;当发生事故时,通过安全通信模块自动发送短信给紧急联系人,及时得到救援。 最大特色:发生事故时,系统会自动联系事先设定好的紧急联系人,方便及时救援。 不同品牌智能行车系统比较 智能行车系统能干的事很多 尽管名称各异,但智能行车系统提供的主打服务都集中在导航上。和车载导航、便携式导航或手机导航不同的是,智能行车系统的导航大多支持远程服务。也就是说,你只要按下车上的一个按钮,就可以与提供24小时服务的热线中心话务员取得联系,告诉她(他)你要去哪儿,话务员就会把设定好的导航发送到你的车载屏幕上,不需要自己去搜索地址,使用起来很方便。 紧急救援也是智能行车系统的一大特色服务。当你遭遇车祸,系统会自动发出信号至热线中心,并通过GPS对车辆进行定位,联系救援人员。道路救援服务可以在车辆出现故障或无法行驶时,利用智能系统联系中心话务员,支持中心会根据实际情况联系经销商或专业救援机构,确保车辆救援工作第一时间展开。 除了上述两项基本功能外,不同品牌的智能行车系统还各有一些绝活。比如,宝马的互联驾驶系统,只要你在自己的智能手机上通过APP下载一个BMW远程助理,就可以遥控指挥车辆锁止、解锁、鸣笛、通风等功能。 上海汽车的iVoka智能网络行车系统则像是给你配了一个陪驾的秘书,想看新闻,想查天气,想了解航班的起飞落地时间,iVoka都可以通过语音播报的方式告诉你。你开车在路上觉得无聊了,它甚至还可以陪你聊天解闷。 愿意为它买单的车主不少 不同品牌的车型,智能行车系统免费使用期长短不一,短的只有半年,长的可以达到4年或10万公里。续费的标准也各不相同,贵的每年1000多元,便宜的一年几百元。安吉星还可以自选套餐,最便宜的关怀套餐480元/年,服务项目只有碰撞自动求助、紧急救援和安全保障系统三项。最贵的尊享套餐1580元/年,除了上述三项外,还有车况检测系统、导航系统,并有每月500分钟全音控免提电话。 雷克萨斯RX350车主陈先生上个月花1200元为他车上的G-BOOK续费了一年。陈先生说,他4年前买这辆车的时候,并不清楚有G-BOOK功能,后来才慢慢了解的。“用了以后觉得挺好,导航非常方便,只要按一下按钮,话务中心就会把导航地图发到我的车上。”尽管对G-BOOK的其他功能都没有体验过,但陈先生觉得每个月花100元买这个导航还是值得的。 和陈先生一样,英朗车主楼先生最近也花2000多元为他的安吉星购买了两年期的套餐。说到安吉星最吸引自己的地方时,楼先生同样认为是导航。“很实用,很方便,想去哪里,按一下内后视镜上的蓝色onstar按钮,就可以接通语音服务,工作人员会把导航地图发到我的车载电脑上。”就在我采访后写这个稿子之时,楼先生给我打来电话,说自己在遂昌高坪的山里遭遇车祸,幸好安吉星主动发出了求助信号。“现在看来这个钱真的花得值了。” 浙江元通雷克萨斯的市场部经理说,使用过G-BOOK的车主90%愿意继续付费使用。不过,拥有G-BOOK的车主群体很小。雷克萨斯只为每个系列的高配车型配备电脑版G-BOOK,而高配车型的销量本来就很小。 雪佛兰的迈锐宝、科鲁兹和爱唯欧三款车型的高配版或中高配上搭载了安吉星。浙江兰通4S店说,每个月差不多有十来个客户会来续费。为了促销,他们还推出了一些优惠活动,续费一年期套餐打9折,2-3年期套餐打8折,另外还送车内桑拿、打火机、车载充电器套装等。 上海汽车浙江百和4S店的销售经理说,荣威350、荣威550、MG5的客户中,有60%会选择带有iVoka的车型,不过,现在都还没有过免费期。 |