“点赞经济”助推中国O2O营销时代到来

６月１日凌晨，网友“芳榆”在微博中发了一条“集赞送礼品”的消息：儿童节、端午节期间，集赞３８个送一条洗脸束发带，集赞５８个送一副墨镜，集赞８８个则送面膜一桶。到当天晚上，已经有８位网友达到了集赞要求，“芳榆”兴奋地将每位网友的截图展示在自己的微博上。

只需将商家发布的集赞活动转给亲朋好友，让他们在帖子下面回复个“赞”，就可以免费领取相应的礼品。近期，许多中国网友都忙于为朋友点赞和拉朋友点赞，兴起了一股“点赞经济”。

“点赞经济”激发了中国商家和网友的极大热情。日前，太原的一家珠宝店发起了一场集赞活动，价值几十元的普通小礼品却吸引了网友们的彻夜排队。

“不过是６０块钱的小吊坠，没想到人们的热情这么高！”该珠宝店经理范丽丽说。

作为集赞活动的发起人，范丽丽认识到了这种营销新手段的巨大影响力。“一个小吊坠背后是３８个赞，每个赞背后是集赞帖子数以百计的点击量。”范丽丽坚信这比传统的报纸、电视广告效果好得多，“活动期间，我们的咨询电话就没停过，许多多年不联系的朋友也打来电话咨询。”

“点赞换礼品”活动的火爆将有助于中国Ｏ２Ｏ（线下到线上）营销模式的到来。山西省工商局市场处副调研员孟三龙说，中国电子商务经历了Ｂ２Ｂ（商家对商家）、Ｂ２Ｃ（商家对顾客）、Ｃ２Ｃ（顾客对顾客）等模式后，Ｏ２Ｏ模式越来越受到商家青睐。通过这种新模式，消费者可以在线上筛选服务，完成结算，商家则借此揽客，很快就达到了满意的营销规模。“点赞活动可以培养消费者Ｏ２Ｏ的消费习惯。”孟三龙说。

然而，新模式也不可避免地带来了新问题。专家认为，以“点赞换礼品”为代表新型营销模式，还存在监管制度尚不成熟的问题，目前只能依靠于双方的道德诚信来完成，存在一定的风险。

“取证难是出现纠纷时面临的一大难题。”太原市工商局网监办工作人员曹锐说，在中国迅速进入移动互联网时代的今天，一些必要的监管相对滞后。

专家表示，信息不共享是互联网时代的致命缺点，建议中国应该出台统一规划，配备统一设备，建立全国统一的互联网交易监管网络，这样才能有效地打击非法的网络交易，避免新兴的电子商务模式走弯路。