大数据是个好概念。据海外媒体报道,美国市场研究公司Forrester日前公布了一份关于客户数据管理的研究报告。结果显示,大数据虽然是不可逆转的趋势,但绝不是一剂万能良药。在这份名为《未来客户数据管理之忧患》中提到,分析人士就未来客户数据分析的前景进行预测,涵盖诸多重点,其中最受关注的焦点是数据来源问题。随着移动终端设备的广泛普及,数据来源变得越来越多元。一方面必须尊重和保护数据拥有者的隐私,另一方面必须对同一个人利用多个移动终端设备发出的数据进行整合。
发展大数据产业必须有明确的产业规划。事实上,与大数据有关的行业到底有哪些?它会给我们的生活带来哪些变革?大数据是否又“过热”了?
海量数据帮厂商赚到更多
事实是,虽然大数据的数据来源缺乏明确标准,安全性也让人感到隐隐作痛,但这些都并不妨碍大数据在商业领域的成功应用。平台仍在搭建中,技术也正在探索中,而大数据这个听起来有些虚幻的概念,已经迅速地帮助厂商得到了更多实惠。
中国互联网协会副秘书长石现升以农夫山泉举例介绍,他们每天有一万个业务员,其中每天每个人要到十五个销售点拍十张照片,每人每天拍的照片是10兆,一万个业务员每天的数据量就是100G,每个月就是30T,这些靠最简单的方式获取了海量数据,这是农夫山泉大数据量获取的来源。同时这些照片主要观察的是各个销售点怎么摆放,位置发生什么变化,以及这些变化的原因是什么,怎样摆放水有助于销售,不同年龄段购买量有多大,气温的变化对购买行为的影响,竞争对手的新包装如何等等对经营带来直接的指导作用的信息。他们通过与SAP公司合作,采用大数据分析技术对产品和销售做出快速反应,由24小时缩短至0.67秒,同时提供精准物流服务,物流配送效率得到极大提升,效益提升使市场占有率是34.8%,年增长率达到30%到40%。
在互联网行业,大数据带来的变化明显的一点就是精准的广告投放。石现升介绍,传统网络投放是比较粗放式的网络投放,但是现在通过搜索广告营销的方式,使得广告投放和用户渗透更加的精准。用户看到的是他愿意看到的,投放主投放的广告,通过搜索的方式把这些广告内容直接推送到用户手上,所有一切通过海量数据分析来完成。
大数据带动更多产业提速
大数据有个阳光明媚的称号——“新的石油”。这是因为种类广泛、数量庞大、产生和更新速度加剧的大数据蕴含着前所未有的社会价值和商业价值。事实上,大数据不是个单独的产业,由它带动的相关行业还包括:用以实现大数据存储、检索、处理、分析、展示的相关IT硬件与软件的生产、销售和租赁活动,以及相关信息服务。据赛迪分析,大数据有关行业可分为三个方面:用以搭建大数据平台、实现大数据组织与管理、分析与发现的相关IT硬件与软件的生产、销售和租赁活动;大数据平台的运维与管理服务、系统集成、数据安全、云存储等解决方案与相关咨询服务;与大数据应用相关的数据租售业务、分析预测服务、决策支持服务、数据分享平台、数据分析平台等。
蓝讯是一家专门做CDN即内容分发网络的公司,简而言之,他们的业务就是让网络更快更稳定,避开那些影响网络数据传输速度和稳定性的环节。就是这样的一家公司,已经在大数据的大背景下,规划着自己的未来。在日前举行的“中国CDN十五年发展大会”上,香港科技大学计算机教授、蓝讯首席技术顾问李波提出,随着云计算、大数据应用、移动互联网和社交网络发展,传统的CDN服务的内涵也正在发生变化。正在从传统的互联网内容加速服务,向针对互联网资源提供有效管理服务的方向演进。例如如果企业需要一种定制化服务,这些服务包括云计算、大数据、移动互联网和社交网络的资源,那么专业CDN公司能不能以最快方式、最合理资源配置方式为用户提供最为有效服务,这将是CDN服务未来的发展方向。如何面对大数据带来的种种挑战,应该是每个处于行业中的公司都应该思考的事情。
■ 多说一句
警惕大数据过热带来资源浪费
由于有了之前“云计算”过热的前车之鉴,现今处在聚光灯下的大数据也应警惕泡沫。中国云基地创始人田溯宁在接受采访时说道:“云计算和大数据的到来,对中国十分有利,它缩短了中国与世界的距离,中国有可能在这个领域获得创新和领先。”
大数据或许会改变整个时代的进程,微软云计算中国区总监沈寓实认为:“大数据时代,数据将会是新能源。”纽约时报曾评论“数据将成为类似货币或黄金的新型经济资产”。面对如此诱人的描述,以及发展中国家在此次竞赛中并不差的排位,我们在投入热情的同时,还要保持冷静。
中科院计算机研究所副研究员王斌认为:“大数据也许会改变计算机企业的格局,原来主导计算机行业的要么是硬件制造者,要么是软件制造者,也许以后在计算机行业的主导者是数据的拥有者。”
“但是,真正步入到大数据时代,还需要经历一个过程。”王斌说。大数据热对于大数据发展是有益的,但不能防止有的人借此炒作概念用来圈钱。“有的不了解大数据、不懂大数据的人,也加入到投资中,或者很多和大数据关系不大的技术也都纷纷给自己戴上大数据的帽子。”王斌说。
“国外的公司讲大数据还只是在营销策略领域。”王斌介绍说。在中科院发布的《科技发展新态势与面向2020年的战略选择》研究报告中,就提到:大数据技术将关注的重点真正落在数据上,计算机行业要转变为真正的信息行业。计算机要从追求计算速度为主转变为提高大数据处理能力为中心。
这种在硬件和软件上的改变势必需要大量资金投入,作为投资者和国家战略应审慎的判断大数据核心价值以及与自身利害关系,防止产生泡沫。
现今对于大数据的预测或悲观或乐观,它究竟会如何改变人类社会,我们还将拭目以待。
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